¿Qué tengo que hacer si la grúa municipal ha retirado mi vehículo?
Para recuperar el vehículo, tendrá que seguir estos pasos:
Introduzca la matrícula
del vehículo en el cuadro de búsqueda.Obtendrá información
sobre el depósito donde se encuentra y la tasa que debe abonarse para recuperarlo.Pago online
Si realiza el pago online, se ahorrará tiempo y dispondrá de 4 horas más de estancia gratuitas.Documentación
Adjunte la documentación legalmente necesaria para agilizar el proceso.Pago en el depósito
Tiene la posibilidad de pagar en las taquillas o a través del cajero automático (solo titulares).
Ventajas del pago online
-
Se ahorrará tener que hacer cola. -
No será necesario que pase por la ventanilla. -
Le permitirá adjuntar la documentación necesaria para recuperar el vehículo -
Dispondrá de 4 horas adicionales y gratuitas de estancia en el depósito desde el momento en que efectúe el pago online.
Documentación para recuperar un vehículo ingresado por infracción de estacionamiento
Dirigirse al depósito municipal indicado, aportando la documentación siguiente, en función de su situación:

Titular del vehículo
- DNI o equivalente
- Permiso de conducir
- DNI o equivalente
- Permiso de conducir
- Escritura donde conste como apoderado
- DNI o equivalente
- Permiso de conducir
- Original o copia compulsada del contrato de alquiler
- DNI del propietario
- Factura de compra o documento que acredite la propiedad

No titular del vehículo
- Autorización firmada por el titular
- Fotocopia del DNI o del permiso de conducir del titular
- DNI y permiso de conducir de la persona autorizada
- Autorización firmada por el apoderado con sello de la empresa
- Fotocopia del DNI de la persona que autoriza el uso
- DNI y permiso de conducir de la persona autorizada
- Autorización firmada por el titular de la empresa con sello de esta
- Fotocopia del DNI de la persona que autoriza el uso
- DNI y permiso de conducir de la persona autorizada
Documentación para recuperar un vehículo ingresado por otras infracciones
Para recuperar un vehículo retirado por otro tipo de infracción que no sea el estacionamiento, es necesario dirigirse al depósito municipal indicado con la documentación descrita en el apartado anterior "Documentación para recuperar un vehículo ingresado por infracción de estacionamiento", en función de cada situación, y es obligatorio presentar la documentación adicional que se enumera a continuación:
- Permiso de circulación del vehículo
- Ficha técnica del vehículo
- Recibo del seguro
- Permiso de conducir del tipo de vehículo que se venga a recoger
Es absolutamente imprescindible que la documentación indicada sea original y que esté vigente en el momento de la retirada del vehículo. En el caso de retirada de un vehículo ingresado por otras infracciones que no sean de estacionamiento, no será posible hacer el pago online.